常见问题

提交宝宝信息后，AI系统会在30秒内生成初步名字推荐。支付完成后，完整报告立即生成，无需等待。

可以的！我们提供免费体验功能，您可以免费生成名字预览，满意后再支付¥9.9解锁完整报告。

当然可以！支付成功后，您可以无限次重新生成名字推荐，直到选到满意的名字为止。

支持。您可以在报告页面点击「重新起名」，系统会根据原有八字信息重新生成名字推荐。

我们使用支付宝官方支付接口，全程加密传输，保障您的资金安全。支持支付宝、花呗、信用卡等多种支付方式。

由于报告为虚拟商品，一经生成不支持退款。但我们提供免费预览功能，建议您先免费体验，满意后再支付。

支付成功后，系统会自动生成订单号并发送到您的手机。您也可以在支付宝账单中查看交易订单号。

请稍等片刻后刷新页面。如仍未显示，请联系客服并提供订单号，我们会在24小时内为您处理。

完整报告包含：八字五行分析、喜用神详解、三才五格数理、生肖适配分析、10+组备选名字及详细评分、音形义评价、PDF下载等功能。

可以。支付成功后，您可以在报告页面点击「下载PDF报告」按钮，将报告保存到本地，永久查看。

名字评分综合了八字喜用神匹配度、五格数理吉凶、生肖宜忌、音形义美感等多个维度，由AI算法智能计算得出。

报告生成后永久有效，您可以随时登录查看和下载，不会过期。

我们结合传统国学文化（八字五行、生肖宜忌、周易卦象、五格数理）与现代AI算法，为宝宝推荐吉祥好名。

您可以通过页面底部的「联系我们」获取客服微信，或拨打400-888-6666热线电话，客服在线时间9:00-18:00。

可以。在起名表单的「期望/偏好」栏中填写您的需求，如「希望名字带水」、「寓意阳光」等，AI会优先匹配符合要求的名字。

支持！您可以分别为每个宝宝提交起名信息，系统会为每个宝宝独立生成专属名字推荐。